Agência Criativa
David Batista
“Uma oficina mecânica que eu não
indicaria para ninguém”, diz cliente que teve seu carro parado 5 meses dentro e
fora da oficina, (na rua durante noites) única e exclusivamente para retirada
da caixa de câmbio
Agência Criativa
David Batista
Confiança, responsabilidade,
presteza, profissionalismo, educação, seriedade e outros adjetivos, são o
mínimo que o cliente espera de empresas que prestam serviços ao público, enfim,
de empresas que dependem da sua clientela para manter os seus negócios fluindo
e ganhando ainda mais confiança do mercado. A reportagem vai tornar público o
fato de um carro ter ficado internado 5 meses dentro de uma oficina, chegando a
passar a noite na rua situada á Av. Dos Pinheiros, atrás do Super. Mercado
Vitória, no município de Siqueira Campos. Pasmem, leitores, o veículo foi para
a oficina única e exclusivamente para a retida de uma CAIXA DE CÂMBIO, em
setembro de 2024 e saiu da oficina neste dia 28 de janeiro.
Dirigida por pai e os filhos, Danilo
e Junior, “Juninho”, o cliente durante o período de 5 meses, foi até a oficina
dezenas de vezes, utilizou o WhatsApp, outras centenas de vezes e as
explicações, dos filhos mecânicos, eram as mais variadas e absurdas imagináveis.
O veículo foi para a oficina guinchada
pois havia um problema na CAIXA DE CÂMBIO AUTOMATICA, e o trabalho era só tirar
a caixa do lugar, pois seria enviada para uma oficina especializada em
Curitiba.
O cliente vai fazer uma averiguação
mais apurada na pintura do veículo, tendo em vista de que o veículo passou
várias noites na rua em frente a oficina a mercê da sorte, “se for detectado
anormalidades vou acionar judicialmente a empresa, para restituição de
eventuais prejuízos, principalmente na pintura” diz indignado o cliente.
O episódio chegou ao fim na segunda
feira 28, de janeiro quando o mecânico Danilo, extrapolou todos os limites do
aceitável de desculpas. O cliente esteve na oficina na sexta feira 25, e o
mecânico informou que a caixa já havia sido retirada e tinha sido levada para o
local de onde embarcaria para Curitiba. O fato surpreendeu o proprietário,
porém deu mais um voto de confiança ao mecânico. Já no sábado dia 26, o veículo
que faria o transporte para Curitiba, foi até o lugar combinado para pegar a
CAIXA, e não havia nada no local. De volta na oficina no dia 27, o cliente constatou
que a Caixa ainda não havia sido retirada do veículo. Portanto era mais uma das
mentiras do “profissional”.
Resultado o carro foi retirado guinchado
da oficina nesta terça feira 28, e levado para outros profissionais executarem
o trabalho. Vale ressaltar que o profissional que aparece mexendo no veículo
nada tem a ver com o fato narrado, muito menos o pai dos citados na reportagem.
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